Privacybeleid
We gaan zorgvuldig om met je gegevens. Ontdek hoe we contactberichten en cookies verwerken en hoe je inzage of verwijdering aanvraagt.
-
Vergunning en operator
-
Uitbetalingsklachten
-
Zelfuitsluiting
-
Nederlandse belastingregels
Onze aanpak van privacy
We gaan zorgvuldig om met de persoonsgegevens van iedereen die onze website bezoekt of contact met ons opneemt. We verzamelen zo weinig mogelijk gegevens en verwerken ze volgens de Algemene verordening gegevensbescherming. Op deze pagina lees je welke gegevens dat zijn, waarom we ze gebruiken en welke rechten je hebt.
Wie verantwoordelijk is voor je gegevens
De beheerder van deze website is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via de site binnenkomen. Wij zijn een informatieplatform en geen casino. Je opent bij ons dus geen speelaccount en we vragen nooit om identiteitsbewijzen, bankgegevens of betaalinformatie.
Welke gegevens we verwerken
Een deel van de gegevens geef je zelf, bijvoorbeeld wanneer je een bericht stuurt. Een ander deel wordt automatisch verzameld zodra je de website bezoekt. Het gaat om een beperkte set informatie die nodig is om de site goed te laten werken en je vragen te beantwoorden.
Overzicht van de gegevens
Afhankelijk van hoe je de website gebruikt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:
- Contactformulier: je naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht.
- E-mailverkeer: je e-mailadres en de berichten die je ons stuurt of van ons ontvangt.
- Technische gegevens: je IP-adres, type apparaat, browser en het tijdstip van je bezoek.
- Gebruiksgegevens: welke pagina’s je bekijkt en hoe lang, verzameld via cookies en analysediensten.
- Klikgegevens: anonieme informatie over klikken op affiliate-links, zodat partners een doorverwijzing kunnen herkennen.
Deel via het contactformulier nooit wachtwoorden, kopieën van identiteitsbewijzen of bankgegevens. Die hebben we niet nodig, en een bericht met zulke gegevens verwijderen we zo snel mogelijk.
Waarom we gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens om je vragen te beantwoorden, de website te beveiligen en te begrijpen welke pagina’s nuttig zijn. Voor contactberichten is ons gerechtvaardigd belang de grondslag, voor analyse- en marketingcookies vragen we vooraf je toestemming. Die toestemming kun je altijd weer intrekken via de cookie-instellingen.
Delen met derden
We verkopen je gegevens nooit. Wel werken we met dienstverleners zoals een hostingpartij en een analysedienst, die alleen in onze opdracht gegevens verwerken. Klik je op een link naar een externe website, dan geldt vanaf dat moment het privacybeleid van die partij. Als de wet ons daartoe verplicht, kunnen we gegevens verstrekken aan bevoegde instanties.
Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben ontvangen. Contactberichten verwijderen we in principe binnen twaalf maanden nadat je vraag is afgehandeld. Gegevens uit analysediensten bewaren we in een beperkte en waar mogelijk geanonimiseerde vorm.